Добрый день, дорогие BeautyПатрули!
В Сергиев Посаде бываю не часто, но иногда приходится мотаться по Московской области по рабочим вопросам и бывать в этом удивительном городе. Этот город известен тем, что в нем находится Троице-Сергиева лавра. Другой достопримечательностью по посещаемости и известности среди жителей и гостей города - торговый центр «Капитоль».
Обычный торговый центр в несколько этажей, где представлены разные магазинчики. Из магазинов косметики только Летуаль. Находится он в центре торгового зала, в оживленном месте, возле эскалаторов, которые собирают покупателей. Никогда не могу пройти мимо магазина с косметикой, всегда находится повод зайти в него. Он нашелся и на этот раз - мужу хотела купить какой-нибудь лосьон после бритья.
Несмотря на то что Летуаль - это сеть, отдельные ее магазины отличаются друг от друга. Небольшой по размеру этот Летуаль имеет свои особенности и удивил меня акциями и скидками.
Сразу хочу отметить ненавязчивое обслуживание, отсутствие пристальных глаз охранников и бесконечных вопросов о выборе со стороны продавцов. Персонала не много, несмотря на то, что я была вечером выходного дня и в зале присутствовали покупатели. Была достаточно демократичная и комфортная атмосфера.
Когда я имею возможность спокойно побродить по магазину, я обязательно себе что-то куплю. Но, если меня торопят вопросами продавцы, ходят следом, то я не могу определиться с выбором и остаюсь либо без покупки, либо приобретаю уже то, о чем решила заранее.
При всей моей приверженности к Летуаль, мне показался магазин провинциальным что-ли. Мне не понравилась как расставлена некоторая продукция. Я не специалист в мерчендайзинге, но знаю как важно подать продукцию, чтобы подчеркнуть ее исключительность, ценность, тем более, если она дорого стоит. Витрины должны манить, восхищать, удивлять своей красотой и шикарным оформлением. Чтобы покупатель без сожаления расстался с несколькими тысячами кровно заработанных денег и унес довольный кусочек красоты с собой. В этом магазине такого воздействия на себе я не почувствовала. Все буднично и повседневно.
Если взгляд останавливался возле того или иного товара, то скорее всего не было пробников.
Чтобы оценить выкладку товара и наличие пробников можно взглянуть на фото:
В принципе пробников достаточно, возле этой витрины я провела много времени, многое меня заинтересовало.
Что не скажешь о витрине с косметикой.
А также стоит отметить, что некоторых брендов нет в наличии. Это касается как люкса, так и недорогих брендов косметических средств. После разочарованного отзыва о
парфюме Том Форд Нироли, хотелось попробовать этот аромат, но этот бренд не представлен в магазине. Также не нашла уходовые средства от Ланком к которым я все еще присматриваюсь.
Еще про ассортимент: заметила продукцию Лоран, которая продавалась с хорошей скидкой – до 70 %.
Красивые баночки и тубы можно было купить недорого, можно на подарок, возможно кого-то эта информация заинтересует. Я едва справилась с соблазном купить гель для душа за 59 руб., сейчас жалею, что не купила. Прочитала отзывы – вроде неплохая продукция, многие хвалят, особенно серию с морскими водорослями.
Меня всегда удивляет почему в магазине нет никакой наружной информации об акциях, которые проходят у них. Ну например, возле кассовой зоны или при входе - очень редко. Можно, конечно, спросить у продавца. Сейчас идет акция "купи один крем и второй получи в подарок". Узнав о ней в магазине, я бы расспросила поподробнее продавца на какие крема акция распространяется. Ведь мне кажется выгодно можно дополнить свой арсенал уходовых средств.
Рассматривая различные средства, я не забывала о необходимости выбрать лосьон после бритья. Броская витрина с продукцией TABAC ORIGINAL заинтересовала, если бы были пробники, то возможно купила бы лосьон этой торговой марки. Но пробников не было, а без них как выбрать и решиться на покупку?
Потом вспомнила, что муж у меня - человек консервативный и может долгое время пользоваться проверенными и известными ему средствами. Поэтому, не долго думая, купила Нивею.